２００５年４月より施行された『個人情報保護法』に伴い、当社で行っている取り組みを簡単にご紹介させていただきます。

・お客様情報 　当社のお客様情報の入力されたパソコンは、パスワードで保護し、厳重に管理しております。

・契約解除時のお客様情報 　当社保管の契約書控・申込書控・他、お客様に関する情報の一切は、用紙のシュレッダーによる破棄・パソコンのデータ削除を行っております。

・契約書添付の“退去ハガキ”について。 　退去の１ヶ月前に退去の連絡をいただいたお客様に、銀行口座等の明記されたハガキを当社宛に郵送される場合、郵送時の情報漏れを心配される場合は、封筒に入れて郵送していただく、または当社までハガキを持参いただく、などのお願い・呼びかけを行っております。

・第三者からのお客様に関する情報の問い合わせについて。 　お客様に関する情報のお問合せ（「〜さんは、○○マンションに住んでいますか？」等）は、警察など公的機関の重要調査等に関しては、当社に訪問してもらい、身分証を確認し、趣旨を確認した上で情報の最小限を提供いたします。 　しかし、その他の身元や趣旨のはっきりしない人・事案に関して、お客様の情報を他者に知らせることなどは、一切しておりません。問い合わせは必ずお断りしております。